A、报警：
　　驾驶员一经发现驾驶室或车体其它任何部位有烟气，火花、异味等事故征兆，现场第一发现人员应立即报告调度中心值班人员并通过车载GPS监控终端发出报警信号，同时拨打119火警。随即事发现场人员迅速进行自救、灭火、防止火情的进一步扩大。
　　
　　B、接报：
　　调度中心值班人员接报后，迅速报告应急领导小组所发生火灾情况，同时帮助驾驶员联系附近救援部门（交警部门、消防部门、公安部门等），并跟踪事态发展，将事态进展及时上报领导小组。
　　
　　C、保护现场
　　火情已被扑灭，现场人员应做好现场保护工作，待有关部门了解情况调查火情事故完毕后，经同意后做好事故现场的清洁工作。